商场厕所受伤怎么处理

一、安抚顾客并检查顾客受伤的程度 1、发现顾客受到意外伤害后，视情况将受伤顾客移至安全位置或原地救援，并确保受伤顾客周围通风情况良好; 2、向顾客表示歉意，检查顾客伤势，并尽量安抚顾客; 3、如情况紧急(如发生顾客休克、骨折事件等)，服务员应利用已有急救知识立即组织抢救 二、通知管理人员，并维护现场秩序 1、将顾客受伤经过和伤势迅速通知场地相关管理人员; 2、征询顾客意见或视当时具体情况，决定是否到医院治疗; 3、维护现场秩序，避免无关人员围观 三、视顾客受伤的程度，进行简单处理或护送至医院 1、顾客受伤程度较轻者，可利用场地医疗箱进行简单处理; 2、如需将顾客护送至医院的，需通知当班经理到场，由当班经理组织人员护送顾客至医院，并安排人员留守 四、将事故发生处理经过记录

在商场厕所受伤了可以医保嘛

可以。根据社会保险法第三十条下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围；应当从工伤保险基金中支付的；应当由第三人负担的；应当由公共卫生负担的；在境外就医的，在商场厕所受伤属于意外受伤，不属于上述范围，可以用医保。医疗保险一般指基本医疗保险，是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。

商场卫生间没有水 摔到了他们有责任吗？

在“商场卫生间没有水”的情况下而摔倒，商场有否责任，得从商场是否尽到安全管理的责任。如果尽到了责任，消费者摔倒商场应该没什么责任；反之，商场就会具有一定的责任。

商场本来就是公共场所。而作为商场，应该面对该商场的购物环境为消费者提供安全、卫生的购物环境。因此，许多公共场所都会在容易影响消费者安全的地方设立提示牌，比如说“小心路滑”等等。

在已知“商场卫生间没有水”的情况下，消费者摔倒了，应该注意该卫生间是否地面太滑（即使干的地面，有的地砖本就容易打滑），卫生间的过道中是否有障碍物、是否立有提示牌等等。如果消费者由于自己不注意或思想开小差而摔倒，或者本就身体不好走路摇晃而致使摔倒，商场应该是没有什么责任的。

因此，商场对“商场卫生间没有水 摔到（倒）了”到底有否责任，还得针对当时的具体情况进行具体分析以确认这责任是否该有该商场承担。

希望我的回答能对你有所帮助。

在商场卫生间摔倒谁负责

法律分析：对于顾客在商场厕所受伤应该谁负责，要根据商场是否尽到应尽的安全保障义务来判定。对于卫生间商场应该在服务场所的显著位置设置警示标志，向进入经营领域内的公众告知存在隐蔽性危险。如果未对服务场所的设施采取安全防护措施以尽到保障义务商场存在过错，应承担与其违反安全保障义务相应的侵权责任。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品或者服务存在缺陷的;经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《中华人民共和国侵权责任法》

第二十四条 受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。

第二十六条 被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。