租户投诉物业最有效办法

租户投诉物业最有效办法

最有效的方式应该为住建局物业科投诉。如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础。良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多。聆听与记录。真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点。判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护。然后快速判断、迅速反映、及时处理。需要各部门配合的应迅速通报、全力协调。经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法；回访。是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会。

租户一般不能直接起诉物业，但物业公司与房东存在合同关系，租户可以委托房东出面提起诉讼，也可以直接向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉。如果是物业员工个人偷懒、不管事，可以直接找物业主管投诉；到街道办事处进行投诉，他们有受理投诉和协助处理的权利；到当地房管部门投诉，但如果不是直属关系，只能监管收费方面的问题；找业主大会投诉，如果物业屡教不改，有权更换物业。物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分，随着房地产行业的快速发展，人们逐渐接受了物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业公司的重要考虑因素。物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。

租客有权投诉物业吗

租客有权投诉物业。在享用物业服务以及对物业公司管理失当、服务与合同约定不符或存在违法违约行为进行投诉方面，租客享有与业主同等权利。 租户一般不能直接起诉物业，但物业公司与房东存在合同关系，租户可以委托房东出面提起诉讼，也可以直接向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉。承租人应按照约定的方法使用租赁物;无约定的或约定不明确的，可以由当事人事后达成补充协议来确定;不能达成协议的，按合同的有关条款或交易习惯确定;仍不能确定的，应根据租赁物的性质使用。承租人按照约定的方法或者按租赁物的性质使用致使租赁物受到损耗的，因属于正常损耗，不承担损害赔偿责任。承租人不按照约定的方法或者按租赁物的性质使用致使租赁物受到损耗的，实为承租人违约，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。

法律依据：

《中华人民共和国物业管理条例》

第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。

租客有权投诉物业吗

租客有权投诉物业。在享用物业服务以及对物业公司管理失当、服务与合同约定不符或存在违法违约行为进行投诉方面，租客享有与业主同等权利。租户一般不能直接起诉物业，但物业公司与房东存在合同关系，租户可以委托房东出面提起诉讼，也可以直接向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉。承租人应按照约定的方法使用租赁物;无约定的或约定不明确的，可以由当事人事后达成补充协议来确定;不能达成协议的，按合同的有关条款或交易习惯确定;仍不能确定的，应根据租赁物的性质使用。承租人按照约定的方法或者按租赁物的性质使用致使租赁物受到损耗的，因属于正常损耗，不承担损害赔偿责任。承租人不按照约定的方法或者按租赁物的性质使用致使租赁物受到损耗的，实为承租人违约，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。

《中华人民共和国民法典》

第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

承租人在房屋租赁期限内享的权利

承租人享有以下权利：

1、在租赁合同的约定期限内取得房屋使用权。在此期间，即使房屋所有权转让，承租人仍然享有这一权利。承租住宅用房的承租人，如果在租赁期限内死亡，其共同居住2年以上的家庭成员 可以继续承租。

2、按租赁合同的规定，要求出租人及时修缮房屋。住宅用房。

3、经出租人同意，可以将承租房屋的全部或者部分转租给他人。转租时的租金可以高出原承租的租金，转租人可以从中获得经济利益。

4、出租人如出卖房屋，应提前3个月通知承租人。在同等条件下，承租人享有优先购买权。

5、在租赁期限内，承租的住宅用房因国家建设需要拆迁，承租人有获得安置的权利。

承租人能否起诉物业公司和开发商

法律主观：

一、承租人有权起诉物业公司吗

房屋 租赁合同 到期，如果承租人拒不返还房屋，将会构成侵权。出租人可以以侵权之诉为由起诉原承租人，督促其早日返还房屋并承担损失。

二、起诉物业公司的流程

1、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址；当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。

2、根据＂谁主张谁举证＂原则，原告向法院起诉应提交下列材料：

1）原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件；企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。

2）证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书、收发货凭证、往来信函等。

3、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上　签字盖章，一份交当事人，一份备案。

4、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续；对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。

5、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。

6、立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

三、物业管理公司在物业管理中的权利主要有

①根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法；

②依照 物业管理 合同和管理办法对住宅小区实施管理；

③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；

④有权制止违反规章制度的行为；

⑤有权要求业主委员会协助管理；

⑥有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；

⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。综上所述， 房屋租赁 合同到期，如果承租人拒不返还房屋，将会构成侵权。出租人可以以侵权之诉为由起诉原承租人，督促其早日返还房屋并承担损失。

租客有权投诉物业吗

一、租客有权投诉物业吗

1、租客有权投诉物业。在享用物业服务以及对物业公司管理失当、服务与合同约定不符或存在违法违约行为进行投诉方面，租客享有与业主同等权利。依照相关法律规定业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二百八十七条

业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

第九百三十七条

物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

二、对于租房与物业纠纷去哪投诉

对于租房与物业纠纷，当事人可以选择调解，也可以选择进行诉讼。当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合起诉条件的，必须受理，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。

租户可以起诉物业吗

法律分析：租户一般不能直接起诉物业，但物业公司与房东存在合同关系，租户可以委托房东出面提起诉讼，也可以直接向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉。

法律依据：《物业管理条例》

第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务的权利。

第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

租客不交物业费可以起诉吗

法律分析：可以向法院起诉。如果法院裁定租户需要交物业费，但是拒不履行的话，人民法院可以根据情节轻重予以罚款、拘留。

作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，业主不交物业费，物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，不可以不给电梯梯控卡。所以，如果业主不交费，物业公司是可以根据物业服务合同起诉业主的。

法律依据：《物业管理条例》 第六十四条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。